المسكن الملائم
مسكنٌ يقي الأسرة ويصلح للعيش — تمليكًا أو إيجارًا أو ترميمًا أو تأثيثًا.
- امتلاك السكن — بناء أو شراء أو تمليك بالتعاون مع الإسكان التنمويّ
- ترميم المنازل
- التأثيث والأجهزة الكهربائية
- سداد الإيجارات
المادة الثالثة عشرة
بوّابة المستفيدين تفتح لك ما كان يستدعي زيارةً واتصالًا: أين وصل ملفّك، والمستند الناقص بعينه، والخدمات المتاحة لك اليوم — وسببُ ما ليس متاحًا مكتوبٌ عنده. كلّه من جوّالك.
الدخول برقم الهوية والجوّال المسجَّل لدى الجمعية. ولا تطلب منك الجمعية رمز التحقّق هاتفيًّا أبدًا.
خدمات الجمعية ليست بابًا واحدًا. هذه بنيتها كما اعتمدتها اللائحة، ليعرف كلٌّ أين يقع طلبه.
مسكنٌ يقي الأسرة ويصلح للعيش — تمليكًا أو إيجارًا أو ترميمًا أو تأثيثًا.
المادة الثالثة عشرة
قوت الأسرة في الشهر وفي المواسم، وما يتّصل به من صدقةٍ وكفّارة وسقيا.
المادة الرابعة عشرة
كسوةٌ في العيد وفي الشتاء، ودعمٌ لطالب العلم في أسرةٍ محتاجة.
المادة الخامسة عشرة
أوسع المشاريع: الكفالة والرعاية الطبية والديون والفواتير والكوارث والتدخّل السريع.
المادة السادسة عشرة
ما يرتبط بموسمه من فرائض الزكاة والأضاحي.
المادة السابعة عشرة
تخضع الخدمات كلّها لنتائج البحث الاجتماعيّ المعتمد، ولتوفّر مخصّصات المشروع. وتستفيد الأسرة من كلّ خدمة مرّةً واحدة في السنة، ما عدا السلال الغذائية والكفالات والكفّارات.
المادة الحادية عشرة
لا مراجعة للفرع لمعرفة حالة الملفّ، ولا اتصال للسؤال عن مستندٍ ناقص.
برقم الهوية والجوّال المسجَّل لدى الجمعية، ويصلك رمز تحقّقٍ نصّيّ.
تعرض لك البوّابة المطلوب منك بالضبط وحالة كلّ مستند، وترفعه بتصويره من جوّالك.
تظهر لك الخدمات المتاحة، وسبب عدم الإتاحة إن لم تكن مستحقًّا لها الآن.
مرحلة الطلب من ستٍّ، والمبلغ المعتمد، وسبب القرار إن كان رفضًا.
| # | الإجراء | المدّة المستهدفة |
|---|---|---|
| ١ | استقبال الطلب | يوم عمل |
| ٢ | دراسة الحالة | يومان كحدّ أقصى |
| ٣ | مراجعة مدير الفرع | يوم عمل |
| ٤ | الاعتماد | يوم عمل |
| ٥ | تنفيذ الخدمة | يومان بعد الاعتماد |
| ٦ | إقفال الطلب | يوم عمل |
الشروط مكتوبةٌ هنا كما هي في اللائحة، لتعرف موقعك قبل أن تتقدّم.
أن يكون سعوديّ الجنسية. ويُخدَم المقيم إقامةً نظامية في حال الاستثناء وحده، من مسار تفريج الكرب، بقرار لجنة الرعاية واعتماد مدير الفرع.
أن يكون السكن الحاليّ ضمن نطاق عمل الجمعية.
أن يعول المتقدّم أسرة. ويُستثنى الأرامل والمطلّقات فوق الخمسين ممّن لا عائل لهنّ ولا أبناء.
دراسة الحالة من قِبَل لجنة البحث الاجتماعيّ بالجمعية — مكتبيًّا وميدانيًّا.
من مئة درجة
من زاد دخله عنه لا يُسجَّل
شهريًّا
شهريًّا — قيمة ثابتة
من نال أقلّ من ثلاثين درجة لا يُسجَّل. والدرجة تُحسب من معايير اجتماعية واقتصادية وصحّية يقرّرها البحث الاجتماعيّ لا التقدير.
جهّزها قبل التقديم يختصر عليك أيامًا. وداخل البوّابة تعرف الناقص منها بالاسم.
إثبات مصدر الدخل يُشترط أن يكون حديثًا لا يتجاوز شهرًا — وهذا شرط حداثةٍ يفحصه النظام تلقائيًّا وينبّهك قبل انتهائه.
نصّت اللائحة على حقوق المستفيد نصًّا. وما تراه في هذه البوّابة تنفيذٌ لها: سبب الرفض يُعرض مكتوبًا، وحالة الطلب لا تُخفى، والملفّ لا يطّلع عليه إلّا أنت ومن يتولّى دراسته في الجمعية.
الحصول على الرعاية المناسبة للحالة والمتوفّرة في الجمعية، بعد البحث المكتبيّ والميدانيّ.
إن رُفض تقديم خدمةٍ لك فمن حقّك أن تعرف سبب الرفض. ولذلك تعرض البوّابة السبب في صفحة طلباتك.
يُعامَل ملفّك — الورقيّ والإلكترونيّ — ومراسلاته بسرّيةٍ تامّة، وتجري دراسة حالتك كذلك.
أن تُقدَّم لك الخدمة بكلّ احترامٍ وتقدير وبلا تمييزٍ عن سائر المستفيدين.
طلب تحويل ملفّك ومتابعته إلى باحثٍ اجتماعيٍّ آخر إن لم ترغب في المتابعة مع الحاليّ، بمبرّراتٍ تقنع الإدارة.
معرفة أسماء ووظائف مقدّمي الخدمة، وهويّة الباحث المسؤول عن رعايتك ووسائل الاتصال به.
طلب مشاركة أحد أفراد عائلتك في القرارات المتعلّقة بالرعاية المقدَّمة لك.
أجوبةٌ مأخوذة من نصّ اللائحة لا من الاجتهاد.
السعوديّ الذي يعول أسرة ويقع سكنه في نطاق عمل الجمعية، وتبلغ درجة استحقاقه ثلاثين فأكثر. وتُستثنى الأرامل والمطلّقات فوق الخمسين ممّن لا عائل لهنّ. والمقيم إقامةً نظامية يُخدَم في حال الاستثناء وحده من مسار تفريج الكرب.

رقم هويّتك والجوّال المسجَّل لدى الجمعية يكفيان. ويصلك رمز تحقّقٍ في رسالة نصّية.
دخول المستفيدينيمكنك إضافة البوّابة إلى شاشة جوّالك الرئيسية لتفتحها كتطبيق.